ЮРИДИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ
Политика честных отзывов и UGC
Последнее обновление: 10 июня 2026 года
1. Принцип
Кампании с отзывами и UGC на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.) строятся вокруг реальной покупки и честного опыта. Вознаграждение выплачивается за создание контента и выполнение задания, а не за конкретную оценку или заранее заданный текст отзыва.
2. Обязательные условия кампаний с отзывами
- •отзыв основан на реальной покупке и реальном использовании товара;
- •креатор описывает собственный опыт своими словами;
- •оценка отражает фактическое впечатление креатора;
- •выполнение задания подтверждается проверяемыми доказательствами (номер заказа, скриншоты, ссылка на отзыв, UGC-материалы);
- •соблюдаются правила соответствующего маркетплейса.
3. Запрещено рекламодателю
- •требовать конкретную оценку (например, «только 5 звёзд»);
- •требовать заранее заданный текст отзыва от имени реального покупателя;
- •ставить выплату в зависимость от положительности оценки;
- •заказывать отзывы без покупки или с имитацией покупки;
- •заказывать массовую накрутку рейтинга, лайков отзывов или жалоб на отзывы конкурентов;
- •требовать обхода правил Wildberries, Ozon и иных площадок.
4. Запрещено креатору
- •оставлять отзыв о товаре, которым он не пользовался;
- •имитировать опыт, которого не было;
- •публиковать один и тот же отзыв с разных аккаунтов;
- •использовать чужие фотографии, видео или тексты без прав;
- •скрывать факт получения вознаграждения, если раскрытие требуется законом или правилами площадки.
5. Прозрачность вознаграждения
Если закон или правила площадки требуют раскрытия того, что контент создан за вознаграждение, такое раскрытие обязательно. Скрытая реклама запрещена — см. Политику рекламной маркировки.
6. Нарушения
При нарушении настоящей политики KotKit вправе отклонить работу, остановить кампанию, приостановить или отменить выплату, ограничить доступ к сервису или заблокировать аккаунт.
Сообщить о нарушении: legal@kotkit.pro.
